硬性销售是什么意思

硬性销售是一种直接推销方式，销售人员会不断施压，促使顾客立即购买产品。这种方法常见于电话推销、商场促销和限时优惠活动。销售员会使用紧迫感话术，如"今天特价""最后3件"，不给顾客考虑时间。汽车展厅里，销售员会强调"今天订车可获赠价值2000元礼包"，房产中介会表示"这套房已有5组客户在看"。硬性销售依赖高压策略，而非建立长期客户关系。

硬性销售的核心特点是单方面传递信息，缺乏双向沟通。超市试吃摊位旁，促销员会快速递上小样并引导购买；健身中心会提供"免费体验课"，课后立即要求办年卡。保险销售员常使用"错过这次再等一年"的话术。电商平台弹出"限时抢购"窗口，倒计时增加紧迫感。这种方法转化率高但客户满意度低，容易引发反感。