列车停运退票还要收手续费吗

时间:09-16人气:25作者:十里故人

列车停运退票不收取手续费。铁路部门明确规定,因列车停运导致的退票,旅客可全额退款,不需要支付任何额外费用。退票时只需携带有效身份证件和购票凭证,在车站售票窗口或12306APP上操作即可。实际案例显示,暴雨、台风等恶劣天气导致列车停运时,旅客退票都能拿回全部票款,系统会自动免除手续费。这种政策保障了旅客权益,减轻了因不可抗力因素造成的经济损失。

退票手续费只在旅客自身原因退票时产生。个人计划变更、行程取消等情况,开车前48小时以上退票不收费,48小时内至24小时前收取5元手续费,24小时内退票则收取票面价格10%的费用。高铁站数据显示,周末高峰期退票量较大,多数旅客选择提前规划行程以避免手续费。退票规则清晰透明,旅客可通过官方渠道随时查询最新政策,合理安排出行计划。

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