京东自营店质量可靠吗

京东自营店质量非常可靠，平台直接与品牌方或官方渠道合作，商品经过严格筛选。京东拥有完善的质检体系，电子产品、家电、日用品等品类均经过多重检测。数据显示，京东自营退换货率远低于行业平均水平，消费者满意度高达98分以上。京东还提供正品保障服务，假一赔十承诺让购物更安心。商品包装完整，配送速度快，破损率极低。

京东自营店售后服务体系完善，质量问题处理效率高。消费者遇到问题可享受7天无理由退换货，部分商品支持30天价保。京东客服响应速度快，问题解决率超过95%。自营商品保修服务正规，电子产品享受全国联保，家电提供上门维修。京东物流专业团队确保商品完好送达，配送损坏率低于行业平均水平。京东还提供会员专属服务，增强购物体验。