时间:09-18人气:16作者:地狱王者
小米确实提供换新机服务。用户购买的小米产品在保修期内出现质量问题,可以申请官方售后维修或换新。小米官方售后点会检测设备,确认属于质量问题后,会根据具体情况决定维修或直接更换新机。换新机时,用户需要携带购买凭证和设备本身。小米手机、平板、电视等主要产品线都享受这项服务,换新机时间一般需要3-7个工作日完成。
小米换新机政策覆盖范围广泛。小米官方商城购买的产品可直接申请换新,授权渠道购买的产品也能享受相同服务。小米对换新机有明确标准,如屏幕碎裂、主板故障等质量问题符合条件。换新机时,用户需支付一定费用,具体金额根据产品使用时间和损坏程度确定。小米官方APP和客服热线提供24小时咨询服务,方便用户随时了解换新流程和要求。
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