手机在什么情况下可以换新机

手机屏幕出现明显裂纹或完全无法显示时，可以申请换新机。电池续航时间不足2小时，充电后30分钟内电量下降20%，也符合换机条件。手机进水导致功能异常，如无法接听电话、发送信息，或者频繁自动关机，都是换机的合理理由。手机外壳严重变形，影响正常握持和按键使用，同样可以要求更换新机。

手机存储空间不足500MB，无法安装必要应用，可以申请换机。系统更新后频繁崩溃，应用打开速度比新机慢5倍以上，也是换机的正当理由。手机无法连接Wi-Fi或移动数据网络，信号接收强度低于-100dBm，导致通信中断，符合换机条件。手机摄像头无法对焦或拍摄的照片模糊不清，影响正常使用，同样可以要求更换新机。