订错酒店可以退款吗

订错酒店后能否退款取决于预订政策和取消时间。大多数酒店允许提前24小时免费取消，许多平台提供"免费取消"选项。预订时仔细阅读取消条款很重要，有些酒店要求提前48小时或72小时通知。经济型酒店通常灵活性较低，而高端品牌常有更宽松的政策。直接联系酒店客服有时能获得特殊处理，尤其是未入住情况下。部分预订网站收取手续费，金额从每晚房费的10%到全额不等。

退款流程因预订渠道而异。通过OTA(在线旅行社)预订的，需先联系平台处理；酒店官网预订的可直接与酒店协商。保留所有预订确认邮件和支付凭证作为证据。特殊时期如节假日或活动期间，退款政策往往更严格。部分酒店提供"可改期"替代退款，允许免费更改日期而非取消。信用卡预订有时能通过发卡方申请退款，特别是酒店未提供服务的情况。