立马电动车售后怎么样可靠吗

立马电动车售后服务网络覆盖全国3000多个服务网点，维修人员经过专业培训，能在2小时内响应客户需求。电池质保期长达24个月，电机系统提供36个月保修，控制器、充电器等核心部件均有12个月以上保修期。消费者反馈显示，90%以上的问题能在首次维修时解决，配件供应充足，常见型号的维修等待时间不超过30分钟。

立马电动车售后建立了完整的客户服务体系，包括400电话、在线客服和微信小程序三种报修渠道。维修完成后，系统会自动发送满意度调查，48小时内未评价的客服会主动回访。数据显示，立马电动车售后响应速度在行业内排名前五，客户满意度连续三年保持在95分以上。节假日和极端天气期间，售后团队会安排专人值班，确保服务不中断。