时间:09-15人气:17作者:名字叫后悔
企业的商业模式包含六个核心要素:价值主张明确企业为客户提供的独特价值,客户群体定义目标市场,渠道展示如何接触客户,客户关系管理互动方式,收入来源说明赚钱方式,关键资源支撑运营的基础设施。例如,苹果公司通过创新产品(价值主张)吸引全球消费者(客户群体),利用零售店和官网(渠道)建立紧密联系(客户关系),依靠硬件销售和应用分成(收入来源),依赖研发团队和供应链(关键资源)。
成本结构决定企业如何分配资源,关键活动执行核心任务,合作伙伴网络提供外部支持,客户细分区分不同市场部分。亚马逊通过仓储物流(关键活动)降低配送成本(成本结构),与第三方卖家合作(合作伙伴网络),区分Prime会员和普通顾客(客户细分),建立多层次收入模式,如商品销售、会员费和云服务,形成完整商业生态系统。
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