屈臣氏是超市还是商场

屈臣氏属于超市业态，以个人护理和健康产品为主打。屈臣氏门店面积一般在200-800平方米，商品种类超过5000种，涵盖洗发水、护肤品、化妆品、保健品等日常必需品。屈臣氏采用开架自选的销售模式，顾客可以自由挑选商品，收银台集中结算，这种运营方式与传统超市高度一致。屈臣氏每周会推出约20款特价商品，价格优惠幅度达到3-8折，吸引大量顾客定期光顾购买日常用品。

屈臣氏的商业模式更接近连锁药店与化妆品专卖店结合体。屈臣氏在中国拥有超过3000家门店，每家店平均配备15-20名员工，提供专业护肤建议。屈臣氏自有品牌产品占比达到30%，包括面膜、洗发水等2000多个SKU。屈臣氏会员系统拥有超过1亿活跃用户，会员可享受积分兑换、专属折扣等权益，这种会员运营模式在传统超市中较为少见，体现了其专业零售特色。