时间:09-15人气:26作者:尘世凡间
快递追回后完全可以安排重新派送。快递公司有专门的系统处理这种情况,客户只需联系客服提供订单号和地址信息。工作人员会立即处理请求,一般在24小时内安排第二次配送。快递员会提前电话确认,确保收件人方便接收。整个过程不需要额外费用,客户可以全程跟踪包裹状态,直到安全送达。
重新派送有多种灵活方式可选。客户可以指定新的配送时间,工作日或周末都可以安排。也可以选择将包裹送到附近的快递柜或代收点,方便随时提取。特殊情况下,快递公司还能将包裹转运到其他城市地址。这些服务都包含在基础运费内,客户只需在手机APP上简单操作即可完成更改。
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