移动营业厅可以帮朋友代办业务吗

移动营业厅确实可以帮朋友代办业务，但需要提供双方有效身份证件和授权委托书。客户需携带本人身份证原件，朋友需携带本人身份证和委托书，明确代办的业务内容。营业厅工作人员会核对证件信息，确认授权范围后才能办理。常见可代办的业务包括套餐变更、话费充值、号码转移等，但涉及密码修改、实名认证等敏感操作需要本人亲自办理。不同地区规定略有差异，建议提前咨询当地营业厅具体要求。

代办业务时，朋友需了解清楚所有细节和可能产生的费用。营业厅工作人员会详细解释业务内容和影响，包括资费调整、合约期限等。办理过程中，系统会记录操作人和被代办人信息，确保业务可追溯。部分特殊业务如挂失解挂、补换卡等需要额外验证身份信息。代办完成后，双方都会收到业务办理成功的通知短信，确保信息透明。建议保留好所有相关凭证，以便后续查询或处理可能出现的问题。