京东快递没收到货会原路退回吗

京东快递未签收会自动退回。系统会在24小时内处理未签收订单，快递员会联系收件人确认。若3天内无人接听电话或未联系客服，包裹直接返回发货仓库。京东仓库收到退回包裹后，会在2个工作日内完成退款流程，钱款原路返回支付账户。整个过程无需额外操作，系统自动处理。

未收到货时，京东提供多种解决方案。客户可通过APP提交"未收到货"申请，客服会在4小时内响应。选择退款后，资金即时退回支付方式。如需重新发货，京东提供免费二次配送服务。特殊情况下，可申请"仅退款不退货"，适用于生鲜类商品或价值低于200元的订单。所有处理过程全程可追踪，确保消费者权益。