首汽约车这个平台怎么样

首汽约车作为国内较早推出的网约车平台，服务覆盖全国50多个城市，拥有超过10万名注册司机。车辆以中高档为主，包括大众帕萨特、丰田凯美瑞等品牌，车内配备充电线和饮用水。用户通过APP下单后，平均等待时间约5分钟，价格透明，无隐藏费用。平台实行"一口价"模式，高峰时段加价幅度控制在30%以内，比同行低5到10个百分点。

首汽约车的安全体系完善，司机需通过3轮背景审核，车辆每3个月进行一次安全检查。乘客可实时分享行程给3位紧急联系人，行程结束后系统自动发送乘车记录。客服团队24小时在线，问题解决率达98%。2022年数据显示，用户满意度达到9.2分（满分10分），复购率比行业平均水平高出15个百分点。