员工摆不清自己的位置

员工摆不清自己位置的表现多种多样。有人越级汇报，直接找高层讨论部门事务；有人对不属于自己职责范围的工作指手画脚；还有人随意承诺其他部门的需求，不考虑实际可行性。某公司技术部员工未经许可，直接向客户承诺了产品功能更新，导致团队不得不加班完成。另一案例中，行政人员擅自决定更换办公设备型号，造成采购混乱和预算超支。

明确自身定位对团队效率至关重要。清晰的岗位职责描述能减少越界行为，定期的岗位培训强化责任意识。某企业实施"责任矩阵"管理工具，明确每项任务的责任人、参与者和知会者，大幅降低了工作重叠和推诿现象。另一公司通过"边界意识"工作坊，帮助员工理解专业领域划分，使跨部门协作更加顺畅，减少了70%的沟通成本。