微信客户属于什么渠道的

微信客户属于社交媒体渠道。微信作为月活跃用户超过10亿的超级应用，集社交、支付、内容分享于一体，用户通过公众号、小程序、朋友圈等功能与企业互动，形成直接连接。企业可建立官方账号推送信息，用户扫码添加客服后形成一对一服务关系，这种基于熟人社交网络的获客方式属于典型的社交媒体渠道转化。

微信客户同时属于私域流量渠道。企业通过二维码、公众号引导用户添加后，这些客户进入企业可控的私域池，企业可随时触达并进行精准营销。数据显示，私域客户的复购率比公域高出3倍以上，转化成本降低70%。企业可在微信内建立客户群、使用企业微信管理客户关系，实现低成本高效率的客户维护，这种完全自主掌控的客户资源属于私域流量渠道的核心资产。