智能电表的余额会自动清零吗怎么办

智能电表余额不会自动清零。电表记录实际用电量，余额减少反映用电消耗。家庭每月用电约300-500度，商业场所可达数千度。余额不足时，电表会发出提醒信号，部分型号会断电。这种情况多发生在长期外出或用电量突增时。解决方法很简单，通过手机APP、网上银行或营业厅充值，金额会立即到账。智能电表设计有余额预警功能，剩余20-50元时就会提醒用户及时缴费。

智能电表余额清零可能是系统故障导致。电表内部电路异常、通信信号中断或软件bug都会显示错误余额。某小区曾因雷击导致电表集体故障，显示余额为零。处理时需联系供电公司，专业人员会携带检测设备上门。电表有独立数据存储芯片，用电记录不会丢失。更换新表后，历史用电数据会自动同步。用户可保留缴费凭证，作为后续可能的纠纷证据。