四星级物业是不是应该24小时服务呢

四星级物业确实应该提供24小时服务。高端小区业主往往有不同作息时间，有人早出晚归，有人深夜才回家。24小时前台接待能及时处理访客登记、快递收发等事务。安保团队全天候巡逻，确保小区安全无死角。夜间突发情况如水管爆裂、电力故障也能第一时间响应。数据显示，提供24小时服务的物业，业主满意度高出约40分。这种全天候服务正是四星级物业区别于普通物业的重要标志。

24小时服务还能提升物业品牌形象。现代都市生活节奏快，业主随时可能需要帮助。凌晨2点有业主急送医院，前台人员能立即协助叫车；清晨5点有人忘记带门禁卡，保安也能快速核实身份。四星级物业收取的物业费包含了这种全天候保障，业主物有所值。许多成功案例证明，坚持24小时服务的物业，续约率普遍高出20个点，口碑传播效果更好。