时间:09-15人气:27作者:闹够了没有
闲鱼自动确认收货后,买家依然有权退货。根据平台规则,确认收货不代表放弃售后权利。实际案例显示,商品质量问题、描述不符等情况,买家可申请售后。提交凭证清晰,退款成功率高达80%。订单详情页面找到"申请售后"按钮,填写原因并上传照片。客服介入后,系统会根据证据判断责任归属。即使系统自动确认,人工审核仍会公正处理。商品未使用、包装完好是退货前提。
退货时间窗口为确认收货后15天内。超期申请会被系统拒绝。特殊商品如生鲜、定制类不支持退货。买家需承担运费,除非责任在卖家。平台数据显示,及时退货的请求处理时间不超过48小时。保存聊天记录作为证据至关重要。订单编号和交易截图能加速审核流程。退货地址以卖家提供的为准,错误地址导致损失需自行承担。
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