交易猫有人脸识别可以退款吗

交易猫平台确实有人脸识别功能，主要用于账户安全验证。遇到退款情况时，人脸识别不是障碍。买家提供订单号和支付凭证，卖家确认后退款流程启动。平台客服介入调解，双方达成一致即可完成退款。整个过程一般需要1-3个工作日，具体时间取决于双方响应速度。退款金额原路返回支付账户，不会收取额外手续费。

交易猫的人脸识别主要针对账号登录和支付环节，不影响退款申请处理。用户通过APP提交退款申请，系统自动记录相关信息。平台审核后，符合条件的退款会立即处理。遇到纠纷时，交易猫提供聊天记录作为证据，帮助判断责任方。退款成功后，用户会收到系统通知，资金安全有保障。