雷蛇鼠标保修期多久

雷蛇鼠标提供1年有限保修服务。保修期内出现非人为损坏的按键故障、传感器问题或连接中断，可免费维修或更换。购买凭证是保修的关键证明，需保留原始收据或电子订单记录。雷蛇官网支持在线提交保修申请，审核通过后安排寄送维修。人为损坏、进水或私自拆解不在保修范围内。雷蛇在欧美和亚洲设有多个维修中心，处理周期约2-4周。高端型号如雷蛇毒蝰专业版额外提供90天保障期，覆盖更全面的硬件故障。

雷蛇鼠标保修政策根据销售地区有所差异。中国大陆购买的鼠标通过官方授权渠道，享受本地化保修服务。雷蛇移动存储设备延长至2年保修，但鼠标产品统一为1年。用户可在雷azer官网输入序列号查询具体保修状态。二手市场购买的鼠标不享受原厂保修，除非卖家提供剩余保修转移证明。雷蛇游戏外设保修不包括软件问题，仅限硬件故障。部分电商促销活动会额外延长保修期，但需在订单页面确认相关条款。