国美可以无理由退货吗

国美支持无理由退货服务。消费者购买商品后7天内，保持商品完好可申请退货。电子产品、家电、服装等大部分商品都适用此政策。退货时需保留原包装、附件及小票。国美快递员会上门取件，退款会在3个工作日内处理完成。消费者可在订单详情中直接提交退货申请，全程线上操作便捷。国美还提供30天质量问题退货保障，确保购物无忧。

国美无理由退货政策覆盖线上线下全渠道。消费者在实体店购买的商品同样适用7天无理由退货。国美APP和小程序中设有专门的退货入口，操作流程简单明了。退货商品无需说明理由，只需选择"七天无理由退货"即可。国美承诺退货运费由平台承担，消费者无需额外支出。特殊商品如定制食品、生鲜等除外，这些商品会在购买前明确标注不支持退货。