老凤祥的钻戒可以异地调换吗

老凤祥钻戒支持全国门店异地调换，凭购物小票和证书可在任意门店办理。上海南京路店、北京王府井店、广州天河店等都能操作，调换需保留原包装和完整票据。钻戒调换有严格规定，必须同品牌同系列，30天内可换同等价位款式，超期只能加价换新。黄金镶嵌款需支付工费费，铂金镶嵌款免工费。节假日高峰期建议提前预约，避免排队等待。

老凤祥钻戒异地调换流程简单，客户需携带身份证和购买凭证。上海徐家汇店曾处理过一位顾客从杭州带钻戒到北京更换的案例，全程不到20分钟完成。调换后的钻戒享有全国统一质保，证书信息会同步更新。特殊定制款调换需额外支付设计费，普通款调换不收手续费。部分门店提供邮寄调换服务，客户可将钻戒寄回总部，新戒指直接快递到家，全程物流可追踪。