淘宝旺旺卖家好评率什么意思

淘宝旺旺卖家好评率反映卖家服务质量。买家收货后可给予好评、中评或差评，好评率=好评数÷总评价数×100%。95%以上表示卖家服务可靠，90%-95%说明卖家表现尚可，低于90%则需谨慎。高好评率卖家发货快、描述真实、售后到位，能提供良好购物体验。差评少意味着商品质量稳定，客服响应及时，物流包装完好。

买家可通过查看好评率判断卖家信誉。近30天好评率比历史总体更能反映当前服务水平。不同类目标准不同，服装类95%算优秀，数码产品则需98%以上。高好评率卖家常有"金牌卖家""天猫"标识，购买风险低。差评内容也很关键，物流问题占比30%，商品质量占25%，服务态度占20%，其余为描述不符等。