时间:09-16人气:26作者:倾夏暖桑榆
小区电梯停运问题应直接联系小区物业服务中心。物业负责小区公共设施的日常维护,电梯属于其管理范围。若物业处理不及时,可拨打12365特种设备投诉热线,这是国家市场监督管理总局设立的专门渠道。同时,所在区住建委也有监管职责,可通过当地政府官网获取联系方式。许多城市还开通了12345市民服务热线,也能协调解决此类问题。
电梯故障严重影响居民生活安全,问题严重时需采取进一步行动。业主委员会代表全体业主权益,可组织集体维权。当地街道办事处作为基层政府派出机构,也有协调处理小区事务的职责。媒体监督渠道如当地电视台或报纸的民生栏目,有时能推动问题快速解决。记住保留好故障证据,如照片、视频和投诉记录,这些材料在后续维权中非常重要。
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