时间:09-16人气:14作者:美猪妞妞
高铁没赶上又改签了,这种情况可以退票,但需符合铁路部门规定。乘客需在发车后2小时内办理退票手续,扣除票价20%作为手续费。退票时需提供原车票和身份证件,通过12306网站、车站窗口或代售点办理。特殊情况如因病退票,需提供医院证明,可全额退款。高铁票退票规则明确,乘客应尽快办理,超过时限将无法退票。
高铁改签后又错过乘车,退票金额取决于票面价值和改签时间。车票发车前48小时以上退票,收取5%手续费;24-48小时内退票,收取10%手续费;24小时内退票,收取20%手续费。节假日和高峰期退票规则可能调整,乘客需提前了解。铁路部门提供多种退票渠道,选择最便捷的方式办理。退票成功后,款项原路返回支付账户,处理时间一般为3-7个工作日。
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