客户签收人写退回已签收什么意思

客户签收人写"退回已签收"表示收件人虽然收到了包裹，但因某些原因拒绝接受或保留该物品。这种情况常见于收件人发现商品损坏、型号错误或与订单不符时。快递员在配送过程中会记录这一信息，系统会自动标记为"拒收"状态。商家收到此反馈后，会联系客户确认原因，安排重新发货或退款处理。整个过程需要3-5个工作日完成，期间客户可随时查询物流状态。

"退回已签收"还可能是收件人地址变更或临时无法接收包裹所致。快递员会在包裹上注明"地址错误"或"联系不上收件人"等信息，将包裹退回发件方。这种情况在节假日期间尤为常见，物流压力大导致配送困难。客户需联系快递公司提供新的有效地址，或安排他人代收。整个过程会产生额外费用，由发件人或收件人承担，具体金额根据快递公司标准而定。