账户冲正什么意思

账户冲正是银行系统中的一种特殊操作，指因交易失败或错误而将资金退回原账户的过程。当客户转账失败、支付系统故障或商户退款时，银行会执行冲正操作，确保资金回到付款人账户。这种操作一般在24小时内完成，客户可以在银行APP或对账单中查看冲正记录，交易状态会显示为"已冲正"或"已退回"。

账户冲正也常见于POS机交易场景，当顾客刷卡后系统未收到银行确认，商户会发起冲正请求取消交易。ATM取款失败时，现金未吐出但账户已扣款，银行也会自动冲正处理。这种机制保障了资金安全，避免客户因系统问题损失金钱。冲正操作会产生交易流水记录，客户可通过客服查询具体详情。