时间:09-15人气:10作者:沉寂于曾经
闲鱼自提商品可以退货,但需满足特定条件。买家与卖家约定自提时,商品完好且未使用的情况下,买家有权在收货后7天内申请退货退款。平台支持面对面交易后的纠纷处理,如商品描述不符或存在质量问题,买家可提供证据申请退货。自提时建议拍摄商品视频作为凭证,保留交易记录,确保退货流程顺利进行。自提退货需双方协商一致,卖家拒绝合理退货申请时,闲鱼客服会介入处理。
自提商品退货存在时间限制,一般不超过签收后15天。买家需保留商品原包装及相关配件,影响二次销售的情况可能被拒退。平台数据显示,约70%的自提退货纠纷源于沟通不畅,建议交易前明确退换货条款。电子类产品自提后检测出故障,可凭检测报告申请退货。大件商品自提退货需考虑物流成本,双方应事先约定责任划分。
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