京东碎屏保修是什么意思

京东碎屏保修是京东提供的手机屏幕损坏专项保障服务。用户支付一定费用后，手机屏幕意外碎裂可获得免费维修或更换服务。这项服务覆盖主流品牌手机，保修期通常为12个月。用户只需通过京东APP提交申请，京东会安排专业人员上门取件或指导用户寄送手机。维修过程透明，用户可实时查看维修进度。京东与多家专业维修机构合作，确保维修质量和效率。

京东碎屏保修服务简化了手机屏幕损坏后的处理流程。用户无需自行寻找维修点，避免了维修价格不透明、质量参差不齐的问题。京东提供全国范围内的服务，包括一二线城市及部分乡镇地区。服务价格根据手机品牌和型号不同，从100元到500元不等。京东承诺在收到手机后3个工作日内完成维修并寄回，部分高端机型可提供加急服务。这项服务特别适合经常使用手机、经常携带手机外出的用户。