物业公司能停业主水电吗怎么办

时间:09-17人气:13作者:帅死一条街

物业公司绝对无权擅自停业主水电。根据《民法典》第942条,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分。物业公司收费服务与业主水电供应是两个独立法律关系,物业公司只能通过合法途径如法院起诉追讨物业费,而不能采取断水断电等侵权行为。这种行为严重违反《物业管理条例》第45条,业主可向住建部门投诉或提起民事诉讼要求赔偿。

遇到物业公司停水停电,业主应立即保存证据并采取行动。第一步立即拍照录像记录断电断水情况,第二步向当地供水供电公司报备确认是否为技术原因,第三步向住建部门物业科书面投诉,第四步拨打12345市民热线举报,第五步收集物业服务合同和缴费凭证准备诉讼。根据《民法典》第1167条,业主有权请求排除妨害、消除危险、恢复原状。法院案例显示,物业公司擅自停水停电需承担业主因此造成的全部损失,包括食品变质、电器损坏等直接损失。

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