渠道策略是什么

渠道策略是企业将产品或服务传递给目标客户的方法组合。选择合适的销售渠道能大幅提升市场覆盖率。实体店、电商平台、社交媒体、电话销售、直邮目录都是常见渠道。企业需要评估各渠道成本、效率、覆盖范围和客户体验。好的渠道策略能让产品出现在客户最需要的地方，降低获客成本，提高销售转化率。沃尔玛通过实体店和线上平台双渠道布局，实现了全渠道零售。

渠道策略还涉及渠道伙伴的选择与管理。制造商、分销商、批发商、零售商形成完整供应链。不同行业适合不同渠道组合，工业品常采用直销，快消品依赖多级分销。渠道冲突管理也是关键，避免同一区域不同渠道互相竞争。苹果公司通过直营店和授权零售商结合，既保证品牌体验又扩大市场覆盖。渠道策略需要定期评估调整，适应市场变化和消费者习惯演变。