时间:09-17人气:22作者:風的邊緣
外卖平台对超时骑手的扣款金额一般在5元到20元之间。美团、饿了么等主流平台规定,订单超时30分钟以内扣5元,超时30分钟到1小时扣10元,超时1小时以上扣20元。高峰时段或恶劣天气条件下,超时扣款标准会上浮3到5元。骑手连续3次超时,平台会额外收取30元违约金。骑手月度超时次数超过5次,将面临账号降级处理。
骑手APP显示订单预计送达时间后,系统会预留10分钟弹性时间。超时扣款直接从骑手当日收入中扣除,无法申诉。特殊情况下,如商家出餐延迟导致超时,骑手需上传商家凭证,审核通过后可免除扣款。骑手接单后如遇交通事故等不可抗力因素,需第一时间联系平台客服报备,否则将全额扣款。
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