天猫店铺扣多少分不能参加活动

时间:09-16人气:17作者:卖剑买牛

天猫店铺违规扣分达到12分将无法参加平台活动。扣分周期为自然年,店铺需保持良好记录。违规行为包括发布违禁商品、虚假交易、描述不符等。一次严重违规可扣6-12分,如销售假冒商品。轻微违规每次扣1-3分,如商品主图与详情不一致。店铺需通过优化商品质量、提升服务评分来避免扣分。平台会根据违规严重程度给予警告、限制功能或关闭店铺等处罚。

店铺评分系统包含DSR评分、店铺动态评分和违规扣分三项指标。DSR评分低于4.6分会影响活动报名资格。店铺动态评分中描述相符、服务态度、物流速度三项指标低于行业平均水平20%也会受限。活动报名时,系统会自动审核店铺近30天内的违规记录。即使扣分未达12分,多次轻微违规累积也会导致活动报名失败。店铺需定期查看健康中心数据,及时整改问题。

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