团购可以取消吗

团购订单可以取消，但具体规则因平台而异。美团、饿了么等主流平台提供24小时无理由退款服务，消费者在订单确认前可自由取消。订单确认后，部分商家允许取消但收取5-10元手续费。特殊商品如生鲜、预售类团购通常不支持取消，消费者下单前需仔细阅读商品说明。拼多多等平台支持"未发货前"取消，发货后则需联系商家协商处理。

团购退款流程简单快捷。消费者只需在订单页面选择"申请退款"，填写原因后提交，平台审核通过后1-3个工作日内原路返回。京东、淘宝等平台提供"极速退款"服务，符合条件的订单可秒到账。部分平台如抖音团购支持"未使用"随时退款，消费者只需在有效期内未消费即可申请。退款金额会直接退回支付账户，不会产生额外费用。