收到商家误发的快递需要退还吗怎么办

收到商家误发的快递，你有义务退还。快递属于不当得利，法律要求返还。联系商家客服说明情况，提供退货地址。保留所有沟通记录和快递单号，确保退货过程可追溯。使用保价寄回，拍照留存包装和面单。商家承担往返运费是合理要求，这是行业惯例。商家会安排快递员上门取件或提供寄回地址。

处理误发快递要迅速，避免法律风险。快递包裹内有明确收件人信息，证明发错对象。等待超过30天未处理，可能构成占有使用不当得利。主动联系商家能避免信用记录受损。电商平台有专门处理此类问题的通道，提交订单截图和误发证据即可。多数商家会提供运费补偿，这是处理此类问题的标准流程。