天猫发货有时间限制吗

天猫平台对商家发货有明确时间规定。大多数店铺需要在顾客付款后48小时内完成发货，部分品类如生鲜食品要求24小时内发出。天猫超市的商品一般承诺当日或次日达，普通店铺会显示具体发货时间，如"48小时内发货"。消费者可以在商品页面查看该店铺的发货时效，不同店铺、不同商品的发货速度存在差异。天猫还会在购物节期间对发货时间做出特别调整，商家需遵守平台规定，否则会影响店铺评分。

天猫的发货时效直接影响用户体验和店铺评价。系统会自动记录商家发货时间，超时发货会受到处罚，包括扣分、罚款甚至限制店铺活动。消费者在下单后，订单状态会实时更新，从"待发货"到"已发货"再到"运输中"。遇到节假日或大促期间，物流压力增大，部分商品发货时间会相应延长，但天猫会提前告知消费者预计送达时间，让购物体验更加透明可控。