保险公司售后叫什么部门

保险公司的售后部门通常称为客户服务部或理赔服务部。客户服务部负责处理保单咨询、变更申请、续保提醒等日常服务。理赔服务部专门处理保险事故的赔偿事宜，包括审核理赔材料、调查事故原因、计算赔偿金额等。这两个部门共同构成了保险公司的售后服务体系，确保客户在购买保险后获得持续支持。

保险公司还设有运营支持部和投诉处理部作为售后保障。运营支持部负责保单管理、系统维护和数据分析，确保服务流程顺畅。投诉处理部专门解决客户不满，通过调查核实、协调沟通提供解决方案。这些部门协作运行，形成完整的售后服务网络，满足客户各类需求。