京东商品出库后还能退款吗

时间:09-16人气:26作者:桃腮带笑

京东商品出库后仍可申请退款,但需符合特定条件。订单状态显示"已出库"意味着商品已离开仓库,系统会自动取消7天无理由退货。商品存在质量问题、发错货或描述不符时,消费者能全额退款。京东客服收到退货申请后,会审核商品情况。退款流程需要1-3个工作日,资金原路返回支付账户。消费者需保留商品原包装及所有配件,确保商品完好无损。

京东物流配送期间,消费者有权拒收包裹。快递员送货时,直接表示不收货即可完成退款。签收后24小时内发现商品损坏,拍照上传京东平台能快速处理。京东生鲜、定制类商品出库后不支持退款,但食品过期或电子产品性能故障可获全额赔偿。消费者需在订单详情页查看具体商品售后政策,不同品类规则存在差异。

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