菜鸟驿站超时多久退回

菜鸟驿站包裹存放期限为7天，超时未取会自动退回。快递员首次通知取件后，第3天发送提醒，第5天再次催促，第7天系统自动触发退回流程。退回包裹会先返回原发件网点，再由发件方处理。节假日存放时间会延长3天，双11等大促期间延长至15天。驿站监控显示，超过90%包裹在退回通知前已被取走。

菜鸟驿站退回流程包含4个环节：系统标记、站点打包、物流转运、签收确认。退回费用由发件方承担，平均处理时间为3个工作日。消费者可通过APP查看实时状态，输入运单号即可追踪退回进度。数据显示，超时包裹中60%在退回后24小时内重新投递成功。退回的包裹会保留完整信息，确保不会丢失或损坏。