洛阳移动公司有没有天猫精灵售后

洛阳移动公司确实提供天猫精灵的售后服务。客户可直接前往洛阳移动的各大营业网点，携带购买凭证和设备进行咨询或维修。洛阳移动在涧西区、西工区、老城区等多个区域设有服务点，共计超过15个网点。工作人员会现场检测设备问题，提供更换配件或整机换新服务。移动客服热线10086也能处理天猫精灵相关咨询，服务时间为早8点至晚10点。

洛阳移动的天猫精灵售后覆盖范围广泛。公司提供上门取件服务，客户通过官方APP预约后，工作人员会在24小时内上门收取设备。维修周期一般不超过7个工作日，紧急情况可加急处理。洛阳移动还建立了天猫精灵专属售后微信群，群内有技术专家实时解答问题。客户满意度调查显示，超过90%的用户对洛阳移动的天猫精灵服务质量表示认可。