天途有线销户可以退钱吗

天途有线销户可以退钱。根据相关规定，用户办理销户手续后，运营商需退还预存费用和未使用期限的费用。实际操作中，用户需携带身份证、合同和缴费凭证到营业厅办理，退款周期一般为15个工作日。有些地区还支持线上申请退款，通过官方APP或客服电话提交销户申请后，系统会自动计算应退金额并处理退款。退款方式与原缴费方式一致，原路返回到用户支付账户。

天途有线销户退款政策明确，用户权益有保障。根据《电信条例》，运营商不得无故扣留用户预存款。实际案例显示，用户销户后，北京、上海等地用户成功收到退款，金额从几百元到上千元不等。退款金额包括服务费、设备押金等。用户如遇退款纠纷，可向当地通信管理局投诉，多数情况下问题能在7个工作日内解决。退款政策保障了消费者权益，促进了行业健康发展。