收银员考试考什么科目

收银员考试主要测试基础数学能力、商品识别技能和收银系统操作。考生需完成心算与找零练习，准确计算商品总价与找零金额。考试中会展示各类商品图片，要求识别名称与价格。收银系统操作部分包括扫码、输入商品编码、处理不同支付方式等。实际考试还会模拟顾客排队场景，测试考生在压力下的工作效率与准确性。

收银员考试还考核服务礼仪与应急处理能力。考生需掌握标准问候语、微笑服务和礼貌用语的使用方法。考试中设置顾客投诉、商品退换等情境，评估考生解决问题的能力。安全防范也是考试重点，包括识别假币、防盗系统操作和可疑行为报告流程。部分考试还包含简单的库存管理知识，如商品分类、库存盘点基础和缺货记录方法。