时间:09-18人气:17作者:北沐城歌
淘宝平台规定,订单收货后15天内可申请售后,超过期限系统自动关闭入口。两年前的订单早已超出这个时间限制,无法通过常规途径处理。部分特殊商品如数码产品可能有延保服务,但需购买时明确约定。服装、食品等商品保质期短,两年后更不可能获得售后支持。消费者应保留购物凭证,在合理期限内及时维权。
淘宝商家售后政策各不相同,部分店铺提供长期质量保证。两年后商品已过保修期,商家有权拒绝售后请求。电子产品故障率高,但两年后维修成本往往超过商品本身价值。消费者可尝试联系商家说明情况,提供购买证明,部分店铺会酌情处理。建议购物时选择信誉好的商家,保留聊天记录和订单截图,以备不时之需。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com