时间:09-18人气:19作者:嗜血的曾加
航班延误2小时乘客有权免费退票。根据中国民用航空局规定,航班延误4小时以上才允许免费退票。实际操作中,航空公司会提供延误证明,乘客可凭此证明办理退票手续,但需支付手续费。多数航空公司对2小时延误的航班会提供餐饮补偿或住宿安排,但退票需按票面价值扣除一定比例费用。乘客购票前应仔细阅读退票条款,不同航空公司的政策存在差异。
延误2小时的航班乘客可选择改签而非退票。航空公司允许免费改签至同航线其他航班,改签时间灵活。部分航空公司推出延误险,乘客购买后可获赔偿。数据显示,延误险覆盖率达航班总数的30%以上。乘客也可联系客服协商特殊处理,尤其是商务舱乘客。建议乘客保留所有延误证据,包括航班信息、通知截图等,以便后续维权使用。
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