公司接待客户是什么部门

公司接待客户的工作一般由前台或行政部负责。前台人员负责引导访客、登记信息、安排会面，确保客户到访流程顺畅。行政部则负责接待室的布置、茶水准备、会议安排等后勤工作。一些大型企业设有专门的客户关系部，负责重要客户的全程接待与服务，包括机场接送、住宿安排、餐饮预订等。接待人员需具备良好的沟通能力和专业知识，能够解答客户的基本咨询，展现公司专业形象。

客户接待在不同公司可能由不同部门负责。销售部门负责对接潜在客户，了解需求并促成合作。市场部负责品牌客户的接待，组织参观活动，展示公司产品与实力。人力资源部门在招聘面试时也承担接待职能，负责应聘者的引导与安排。客服部门则处理已合作客户的接待工作，解决客户问题，维护客户关系。各部门接待重点不同，但共同目标是给客户留下良好印象，促进业务发展。