时间:09-15人气:27作者:清风相伴
小米手机没有保修卡依然可以享受保修服务。消费者只需提供购买凭证和手机序列号,小米官方系统会自动验证保修状态。购买凭证可以是电子发票、订单截图或银行转账记录。手机序列号在包装盒或设置菜单中都能找到。小米官方客服和授权维修点都能通过系统查询保修信息,无需实体保修卡。维修记录也会保存在云端,方便后续查询。
小米的保修政策注重消费者权益保护。官方规定购买之日起15天内出现性能问题可换新,365天内非人为损坏免费维修。手机电池、屏幕等关键部件都有单独的保修期。消费者可以通过小米官网、APP或客服热线随时查询保修状态。维修过程全程透明,消费者可实时查看维修进度。小米还提供延长保修服务,额外付费可延长保修期至2年。
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