周大福换购是什么意思

周大福换购是指顾客购买指定金额珠宝后，可在一定期限内选择更换其他款式或价值的珠宝。这项服务让顾客有更多选择空间，购买3000元以上商品后180天内可换购一次。换购时需保留原包装和发票，新商品价格差额需补足或找零。换购范围涵盖黄金、铂金、钻石等多种品类，满足不同顾客需求。换购次数每年限1次，确保珠宝品质和顾客权益。

周大福换购服务延长了产品使用周期，提高顾客满意度。顾客购买5000元以上产品后，可在1年内享受2次换购机会。换购时原商品需完好无损，不影响二次销售。换购系统支持实时库存查询，顾客能查看可换商品库存情况。换购流程简化，只需携带原商品和身份证件即可完成。这项服务提升了品牌竞争力，增强顾客忠诚度，成为珠宝行业差异化服务的重要体现。