便民服务点是什么意思

便民服务点是社区里设立的各类便民设施集合，提供居民日常生活所需的基本服务。这类服务点常见于小区、街道或商场附近，包括快递代收点、便民维修站、自助缴费机等。服务点还提供免费WiFi、饮水机、雨伞租借等便利设施，解决居民日常小问题。北京朝阳区多个社区设立了24小时自助服务亭，居民可打印文件、查询信息，无需前往政府部门排队办理。

便民服务点也是政府与居民之间的沟通桥梁，政策宣传、意见收集常在此进行。上海徐汇区的社区服务点每月举办健康讲座，邀请医生为居民提供免费咨询。广州天河区的服务点设置了老年活动中心，配备棋牌桌和健身器材，丰富老年人生活。成都锦江区的服务点整合了家政预约、家电维修、房屋中介等功能，居民一站式解决多种需求。