时间:09-18人气:23作者:挥刀乱砍
培训机构退费时,学员确实可以要求索赔。根据《消费者权益保护法》,培训机构单方面违约需承担相应责任。学员能主张的赔偿包括直接损失,如已支付但未使用的课程费用;间接损失,如因培训耽误的机会成本;以及合理维权开支,如交通费、律师费等。实际案例中,某学员因机构突然关闭获得3倍课程费的赔偿,另一学员因虚假宣传成功索赔了额外2万元精神损失费。
培训机构退费纠纷中,索赔金额需与实际损失相符。学员应保留合同、付款凭证、宣传资料等证据,证明机构存在违约或欺诈行为。根据《民法典》,违约方应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。某案例中,学员因机构师资不符约定,成功追回了全部学费外加1万元违约金;另一案例中,学员因培训质量不达标,获得了已付费用的50%作为赔偿。
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