云柜快递柜超时了可以取件吗

云柜快递柜超时后仍然可以取件，系统不会自动锁定包裹。快递柜保留包裹的时间一般为24-72小时，具体时长取决于快递公司和地区设置。超过这个期限，包裹会被退回寄件人或转至快递网点。实际操作中，多数快递柜允许用户在超时后30分钟内仍能正常取件，这是考虑到用户可能遇到交通堵塞等突发情况。包裹信息会显示在快递柜屏幕上，输入取件码即可开门。

超时取件不会产生额外费用，但频繁超时可能导致快递柜服务受限。部分快递柜系统会在包裹即将超时前发送提醒短信，帮助用户及时取件。大型快递公司如顺丰、京东等都有专门的客服团队处理超时取件问题，用户可通过APP或电话联系解决。实际案例显示，95%的超时包裹在联系快递公司后24小时内能成功取回。